Was können wir für Sie tun?

Gartner Communications ist spezialisiert auf strategische Beratung in Fragen externer und interner Unternehmenskommunikation.

Gestützt auf unsere Erfahrung, auf Recherche und Analyse helfen wir unseren Kunden dabei,

eine interne Organisation zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entspricht
langfristige PR-Strategien zu entwickeln, die zum Unternehmenserfolg beitragen
eine Reputation aufzubauen, die Wachstum schafft und Schutz bietet
in unterschiedlichen Märkten und Kulturen professionell zu kommunizieren
sich auf Krisen vorzubereiten und sie im Ernstfall erfolgreich zu managen
mit Medien und anderen Dialoggruppen professionell umzugehen

Weitere Informationen: 05. Oktober 2011 Crisis Communication in the Era of Social Media

Fachbeitrag im IPRA-Newsletter "Frontline".

05. Oktober 2011

Crisis Communication in the Era of Social Media

Social media change the way crisis communication works, but some fundamentals remain the same, says Ulrich Gartner.

Social media are fundamentally changing the way people inform themselves, interact, and engage in issues they deem relevant. At virtually no cost, consumers can gather likeminded people around the world to rally for (or against) a case. NGOs collect thousands of views of a campaign video, sometimes without the targeted organization even knowing about it. While in the past, a couple of calls from journalists would have rang an alarm bell, today a storm may build up in the depths of the internet without the victim really noticing it.

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